1. Apakah software benar-benar gratis?
    Iya, bebas digunakan, bebas dimodifikasi dan didistribusikan lagi, tanpa harus membayar royalti. Untuk lebih lebih lanjut silakan baca point 2.
  2. Apa lisensi dari software ini dan bagaimana?
    Sultan memiliki lisensi GPL, dimana siapapun bebas menggunakan, memodifikasi, mendistribusikan ulang, menjual, asalkan memenuhi kaidah lisensi GPL.
    Jika Anda memodifikasi, mendistribusikan dan atau menjual lagi maka kewajiban yang harus dilakukan adalah merilis software tersebut GPL juga, dimana client Anda mendapatkan hak yang sama dengan Anda terhadap Sultan POS.
  3. Bisa di OS apa saja?
    Bisa di OS Windows 7 64bit atau 32bit, Windows 8 64bit atau 32bit, Windows 10 64bit atau 32bit, semua distro Linux 64bit atau 32bit. Raspberry Raspbian 64bit.
    Silakan download sesuai kebutuhan : https://sultan.lekapin.com/download/
  4. Apakah mendukung barcode scanner?
    Iya, mendukung semua jenis barcode scanner. Belum mendukung jenis bluetooth.
    https://www.tokopedia.com/search?st=product&q=barcode%20scanner
  5. Mendukung printer apa saja?
    Hanya mendukung printer ESCP atau biasa disebut printer kasir atau disebut juga POS printer baik jenis thermal ataupun jenis dot matrik. Belum mendukung printer bluetooth.
    https://www.tokopedia.com/search?st=product&q=printer%20kasir
  6. Bisakah saya request fitur baru?
    Sangat bisa, silakan langsung isikan request fitur baru ke https://github.com/apinprastya/sultan/issues Fitur akan dikerjakan jika memang fitur itu bisa mempermudah / bermanfaat banyak orang. Jika sebuah fitur bersifat personal (contoh: mengubah logo mennjadi logo perusahaan) maka tidak akan dikerjakan. Jika anda fitur yang Anda inginkan sudah diinput di github maka silakan komen pada fitur tersebut, semakin banyak orang yang menginginkan fitur tersebut maka akan saya prioritaskan untuk dikerjakan nantinya.
    Jika semakin banyak orang yang request fitur maka nanti kedepannya Sultan POS akan semakin kaya fitur.
  7. Ada bug / kesalahan software, harus bagaimana?
    Langsung lakukan laporan bug pada https://github.com/apinprastya/sultan/issues. Laporan ini akan sangat membantu saya dan juga pengguna lainnya, semakin banyak orang yang melakukan laporan bug / kesalahan maka kedepannya Sultan POS akan minim sekali bug. Dimana yang untuk adalah pengguna dari Sultan POS.
  8. Bisakah software dijual lagi?
    Sangat bisa, tapi saya tidak menyarankannya. Saran saya silakan jualan jasa install dan training saja dan mungkin jasa IT support pada sebuah minimarket. Banyak minimarket yang tidak memiliki IT support, jadi kita bisa menjual jasa kepada minimarket tersebut.
  9. Boleh minta kontak WA?
    Kontak WA hanya untuk personal, karena saya juga butuh privasi. Untuk kontak saya silakan lewat email di apin.klas@gmail.com
  10. Kenapa gratis? dari mana pembuat software mendapat keuntungan?
    Karena pada saat software ini dibuat, belum ada software POS yang bagus dan gratis yang benar-benar bisa digunakan.
    Saya tidak mengambil keuntungan material dari software ini, saya hanya ingin membantu pengusaha kecil yang belum memiliki sistem POS dan ingin menggunakan POS, dan saya juga ingin berkontribusi kepada komunitas free software. Dan saya percaya ketika saya membantu orang maka akan ada balasan dari perbuatan tersebut baik nanti didunia maupun diakhirat.
  11. Adakah tutorial?
    Tutorial tertulis dapat dilihat di https://sultandoc.lekapin.com/
    Dan untuk video dapat dilihat di https://www.youtube.com/playlist?list=PLnhZDwRv2VX5wuRxq6LrOR0NMjeg_Sm-u
  12. Untuk database lebih baik mana SQLite dan MySQL?
    Jika Anda awam tentang dunia database, saya sarankan menggunakan SQLite. Kecuali Anda paham tentang database maka silakan Anda pilih sendiri mau menggunakan MySQL atau SQLite.
    Jika Anda mendengar sebuah omongan orang bahwa MySQL lebih bagus dari SQLite dan itu ada benarnya, namun tidak serta merta menjadikan alasan untuk menggunakan MySQL, karena tergantung mau dipakai apa dulu. Kalau hanya dipakai untuk Sultan POS yang hanya untuk 1 toko maka SQLite sudah lebih dari cukup.
  13. Bagaimana cara mereset database?
    Silakan check berikut : https://www.youtube.com/watch?v=HIb4hadYp2o
  14. Sultan POS di windows saya tidak bisa dibuka, gimana nih?
    Silakan check berikut : https://www.youtube.com/watch?v=GrJH51JHbEE
  15. Bagaimana import barang dari Excel?
    Silakan check berikut : https://www.youtube.com/watch?v=gMEL7omBq2w&t=21s
  16. Gimana cara setting printer agar tulisannya rapi?
    https://sultandoc.lekapin.com/setting-applikasi.html
  17. Apakah bisa untuk windows XP?
    Tidak. Dari pada menggunakan windows XP mending install Linux saja lebih uptodate.